Эффективные технологии активных продаж

21 - 22 декабря 2020г.

Цели тренинга:
приобретение участниками новых знаний и повышение компетентности в сфере продаж и ведения переговоров с клиентами.

Тренинг ориентирован на сотрудников компании, отвечающих за продажи, активный поиск клиентов и взаимодействие с ними, регулярно участвующих в коммерческих переговорах.

Программа тренинга:

Личная эффективность сотрудника компании
- Анализ своего вклада в продажу
- Основные принципы продажи, роль товара/услуги
- Этапы процесса продаж
- Навыки, необходимые успешному менеджеру
- Влияние на решение клиента
Телефонные переговоры
- Отличие телефонных переговоров от личной встречи
- Определение целей телефонных переговоров
- Как заинтересовать клиента во встрече
- Фирменный стиль телефонного разговора
Подготовка к переговорам
- Договоренность о встрече
- Определение целей переговоров
- Сбор и анализ информации
- Психологическая подготовка к переговорам
- Подготовка материалов
Этапы эффективных переговоров
- Установление контакта
- Выяснение ситуации и анализ потребностей
- Эффективная аргументация
- Работа с возражениями
- Обсуждение цены и условий
- Подведение к решению
- Завершение переговоров
Установление первого контакта
- Формирование положительного впечатления
- Диагностика клиента
- Невербальные составляющие коммуникаций
- Установление доверительных отношений
- Повышение интереса клиента
Выяснение ситуации и анализ потребностей
- Клиентоориентированный подход
- Виды вопросов
- Техника постановки вопросов
- Правила активного слушания
- Выяснение потребностей
- Контролируемый диалог
- Эффективное восприятие информации
- Ключевые вопросы к клиенту
Аргументация, ориентированная на полезность
- Задачи и цели аргументации
- Правила аргументации
- Модель «свойства – польза – аргумент»
- Основные свойства компании, продукции, услуги
- Убеждение клиента
- Список аргументов
Работа с возражениями
- Значение возражений
- Отношение к возражениям
- Этапы работы с возражениями
- Технологии рассмотрения возражений
- Основные возражения и ответы на них
Обсуждение цены и условий
- Основные аспекты переговоров о цене
- Сопоставление цены и ценности
- Позиции при переговорах о цене
- Способы обоснования цены
- Предоставление скидок
Результативное завершение переговоров
- Значение завершающей стадии переговоров
- Способы подведения к решению
- Подведение итогов встречи
- Обеспечение долговременного успеха
Итоги тренинга и формирование плана дальнейшей самостоятельной работы и индивидуального развития

Формы работы: учебный материал подается в интерактивном режиме, основная работа строиться на индивидуальных и групповых упражнениях, с анализом конкретных ситуаций, и разработкой практических рекомендаций.

Автор и ведущий - Харитон Александр Александрович:
Бизнес-тренер, консультант в сфере развития навыков коммуникации, управления персоналом, продаж и работы с клиентами. Имеет успешный опыт руководства персоналом и управления продажами в различных российских компаниях, автор многочисленных тренингов для продавцов и управляющего звена российских компаний.

Даты проведения: 21 - 22 декабря 2020 г.

Стоимость участия в мероприятии: 25700 руб.

Место проведения: Тренинговый центр Тульская, Москва, Холодильный пер. д.3, стр. 8, станция метро Тульская

Отзывы участников:
Не ожидала до тренинга, что получу столько знаний за такой короткий срок. Лучший тренер, по моему мнению!! Материал был дан настолько живо и интересно, что мне ничего не оставалось, как применять «активное участие» в процессе, что позволило понять получится ли у меня переход в область активных продаж.
Четвернина Л.М.
Биокодекс

Тренинг мне очень понравился. Я получила много ответов на свои вопросы. Плюс почерпнула много новой информации. Я думаю, в дальнейшем я поучаствую в других тренингах, которые проводит Ваши компания.
Макарова В.Г.
Компания "Парад Шаров"

Другие отзывы ...

Участвуйте в данном мероприятии вместе с вашими коллегами - на специальных условиях!
При участии двух сотрудников от одной компании третий участвует бесплатно!!!

Регистрация на мероприятие:

Если Вы хотите принять участие, заполните нижеприведенную форму:

Если у Вас есть вопросы или интересует дополнительная информация, Вы можете связаться с нами

по телефону:	+7 (495) 252-7607
по e-mail:	info@effektivno.ru

Версия для печати